Anton72
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Erstellt: 21.11.03, 13:21 Betreff: Re: NEUER VORSTAND GEWÄHLT!!!! |
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Beim Toto, sowie in der Technik wurde in den vergangegnen Jahren extreme Einsparungen vorgenommen. Für den Kassierer ist die Situation aber nicht besser geworden. Früher konnte er, wenn die Heimatbahn ab war, seine Kasse zählen, etwas Essen, Wettinfo machen oder mal zur Toilette gehen. Heute ist das durch das Wetten auf andere Rennbahnen nicht merh möglich, wenn Mariendorf oder Karlshorst gestartet sind, kommen die Wetten für München oder Gelsenkirchen. Ferner sind die Aushänge durch das Wettangebot umfangreicher geworden.
Gerade jetzt im Winter ist die Situation für das Totopersonal nicht lustig. Die Filialen werden praktisch nicht geheizt. Heizlüfter werden von zu Hause mitgebracht
Auch früher worden Kugelschreiber nicht eingekauft. wir lebten von Sponsoren. Die Typischen Giveaways von der Morgenpost, Sparkasse, Polizei, SAVO, Dachdecker etc. So war immer genügend Schreibmaterial da, was auch an den Wetter weitergegeben werden konnte. Diese Sponsoren gibt es nicht mehr. Bzw. sie sparen sich diese Mitbringsel. Und es ist enorm, wie hoch der Kugelschreiberverbrauch auf der Trabse ist.
Gleiches Problem ist in der Technik. Auf einen Rollenwechsel kann man schon mal 10 Minuten warten. Auch wenn eine Kasse einen technischen Defekt aufweist, steht gleich die ganze Filiale still. Es ist ja nicht so, dass die Mitarbeiter nicht bemüht sind, sondern eher, dasssie in allen Bereichen zu wenig geworden sind und dann in einzelnen Situationen Prioritäten gesetzt werden müssen.
Deshalb erschreckt es mich ja, wenn Herr Mommert davon redet, Personal einzusparen. Wo denn?? Dann wird der Service noch schlechter. Wir haben ja schon auf Wettinfos verzichtet, Kassen und Techniker reduziert. In der Meldestelle gab es früher einen Rennberichteschreiber, der Frau Reckzeh entlastet hat, in der Hauptkasse gab es einen Rohrpostbediener, damit alle Filialen schnell versorgt werden konnten. Im Zeitturm war eine Person mehr. Die Aufgaben sind aber parallel dazu umfangreicher geworden. Vom Vorstand und Geschäftsführer hört man nur :"Geht doch". Ja, aber wie !!
Liebe Grüße vom Anton
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